Möchten Sie für Ihre Bachelorarbeit ein Expertengespräch abhalten, so benötigen Sie einen Interviewleitfaden. In dem Leitfaden wird der genaue Gesprächsverlauf geschildert, damit Sie sich während des Interviews daran orientieren können. Gleichzeitig senden Sie den Gesprächsleitfaden an Ihre Gesprächspartner, damit Sie sich entsprechend auf das Gespräch einstellen können. Dieser Leitfaden beschreibt kurz die Struktur Ihres Gespräches und beinhaltet die gewünschten Fragestellungen. Nehmen Sie ihn als Anhang in Ihrer Bachelorarbeit auf. Wir werden Ihnen die Formen von Experteninterviews vorstellen, erklären, wie Sie die Fragestellungen für Ihr Interview erarbeiten und erläutern, auf welche Weise ein Interviewleitfaden für Ihre Arbeit gestaltet werden kann.
Welche Formen der Befragung gibt es
Bevor Sie damit beginnen, den Interviewleitfaden zu erstellen, gilt es, die Interviewform auszuwählen. Welche Form möchten Sie wählen? Es gibt unterschiedliche Optionen, die wir Ihnen nachfolgend vorstellen möchten.
Strukturiertes Interview
Bei einem strukturierten Interview orientiert sich Ihr Ablauf an einem klar definierten Fragenkatalog. Von diesem weichen Sie in diesem Fall auch nicht ab. Es ist darauf zu achten, dass die Antworten der befragten Personen mit den Fragestellungen übereinstimmen.
Unstrukturiertes Interview
Bei einem unstrukturierten Interview handelt es sich quasi um das Gegenstück zum strukturierten Modell. Hierbei können die Gesprächspartner so offen wie nur irgendwie möglich berichten und sich äußern. Mit Ausnahme der einleitenden Erzählimpulse existieren keine Richtlinien oder Leitfragen, die Sie den Befragten ausdrücklich vorgeben. Sie benötigen also keinen Leitfaden.
Semistrukturiertes Interview
Bei einem semistrukturierten Interview werden die Gesprächspartner themenbezogen angeleitet, dabei aber nicht eingeschränkt. Der Interviewer entscheidet im Voraus über die Fragestellungen und bereitet im Leitfaden vor, wie er flexibel mit den Fragen während des Interviews verfahren kann. Das semistrukturierte Interview wird daher auch als Leitfadeninterview geführt.
Problemorientiertes Interview
In einem problemzentrierten Interview sprechen die Befragten über ihre Erlebnisse und Empfindungen zu einem spezifischen Thema. Es hat Ähnlichkeiten zu dem narrativen Interview. Zu Beginn der Befragung können die Teilnehmer nach der Eingangsfrage ebenfalls frei erzählen. Jedoch kann der Interviewer das Gespräch stets auf das zu erforschende Thema oder die Fragestellung zurücklenken.
Narratives Interview
Durch das narrative Interview können Teile der Biographie oder Lebensgeschichte der Gesprächspartner in Erfahrung gebracht werden. Der Befragte kann seine Erlebnisse und Erfahrungen komplett uneingeschränkt beschreiben, so lange, bis er selbst seine Schilderung abschließt. Der Befrager richtet nur eine Eingangsfrage an den Interviewten und kann anschließend Anschlussfragen stellen.
Befragungstechniken für Experteninterviews
Innerhalb des Interviewleitfadens werden unterschiedliche Befragungstechniken unterschieden. Dabei ist die Rede von offenen als auch geschlossenen Fragen. Um was es sich dabei handelt, welche Vor- und Nachteile dabei bestehen, erfahren Sie im folgenden Absatz.
Offene Fragen
Bei der Auswahl von offenen Fragen wird dem Befragten deutlich mehr Spielraum bzgl. seiner Antwortoptionen gewährt. Es ist möglich, dem Interviewten im Gesprächsverlauf Rückfragen zu stellen und ihn somit zu einem Redefluss zu animieren. Achten Sie dabei allerdings darauf, dass lediglich sinnhaft erneut Fragen gestellt werden. Immerhin soll Ihr Gegenüber nicht das Gefühl erhalten, einem Verhör zu unterliegen.
Vorteile
Nachteile
Geschlossene Fragen
Bei geschlossenen Fragen gibt es lediglich eine limitierte Auswahl an möglichen Antworten – nämlich ja und nein. Wie bereits aus der Schule bekannt, sind sogenannte Multiple-Choice-Fragen eine Möglichkeit von geschlossenen Fragestellungen
Vorteile
Nachteile
Vorbereitung auf das Expertengespräch
Im Experteninterview werden Fachleute zu einem bestimmten Themenbereich interviewt, um die Forschungsfrage der Bachelorarbeit zu bearbeiten.
Bei der Vorbereitung auf das Gespräch mit den Expertinnen und Experten ist es wichtig, dass Sie die gesammelten Informationen verarbeiten und in Ihre Bachelorarbeit integrieren. Eine gute Vorbereitung ist elementar. Was es zu beachten gilt, erfahren Sie in diesem Abschnitt.
Strukturierung des Interviewleitfadens
Es ist wichtig, den Interviewleitfaden entsprechend zu strukturieren. Wie das funktionieren kann, erfahren Sie ebenfalls bei uns.
Die einfache Einführung
Das Interview wird eingeleitet und mit einer einleitenden Frage gestartet. Das soll das Gespräch auflockern und einen positiven Start gewährleisten. Ebenso wird damit eine Verbindung zum Hauptteil geschaffen. Fragen Sie den Experten beispielsweise, welche täglichen Arbeiten er zu verrichten hat.
Der Hauptteil
Die sogenannten Schlüsselfragen zu den einzelnen Themen befinden sich im Hauptteil des Interviewleitfadens. Wie bereits genannt, können diese entweder in Form von offenen oder auch geschlossenen Fragen gestellt werden. Während des Gesprächsverlaufs können Notizen erstellt werden. Auch mögliche Zwischenfragen können Sie erfassen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt einfließen zu lassen.
Der Rückblick
Der Interviewte wird darum gebeten, eine letzte, abschließende Frage zu beantworten. Im Anschluss daran wird das gesamte Interview nochmals mit eigenen Worten zusammengefasst. Bedanken Sie sich für das gesamte Gespräch und die damit verbundene Unterstützung bei Ihrer akademischen Arbeit.
Der Ausblick
Was passiert mit den Antworten, die Sie von dem Experten erhalten haben? Lassen Sie es ihn wissen! Informieren Sie ihn über die weiteren Forschungsarbeiten? Auch darüber können Sie zum Abschluss Ihres Interviewleitfadens Auskunft geben.
Wie man die richtigen Interviewfragen stellt
Wie sollten die Fragen aussehen, die Sie dem Experten stellen? Machen Sie sich im Vorfeld ausführlich Gedanken dazu und stellen Sie sich bei der Auswahl der Fragestellungen folgende Gedanken:
Beispiele eines Interviewleitfadens
Um bestens vorbereitet zu sein und Ihren Interviewleitfaden erfolgreich vorbereiten zu können, möchten wir Ihnen Beispiele eines Interviewleitfadens zur Verfügung stellen:
Forschungsfrage
“Hat die Maßnahme XY dazu beigetragen, dass sich Ihre täglichen Abläufe verändert haben?”
Einstieg
Mögliche Einstiegsfragen/Eisbrecher-Fragen
Schlüsselfrage
“Würden Sie behaupten, dass die Maßnahme XY die Abläufe Ihrer täglichen Arbeit verändert hat?”
Rückfragen
Rückblick
Ausblick
FAQ´s Interviewleitfaden
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